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Términos de servicio

Última actualización: 4 de febrero de 2026

Estos Términos de servicio ("Términos") se establecen entre usted y PromptUp ("nosotros", "nuestro"), el operador del servicio PromptUp ("Servicio"). Al usar el Servicio, usted acepta estos Términos.

1. Descripción del servicio

PromptUp es un servicio web que analiza y mejora prompts de IA. Diagnosticamos la calidad de tu prompt y te ofrecemos una versión optimizada.

  • Análisis y diagnóstico de prompts
  • Mejora automática con IA
  • Evaluación y comparación de calidad
  • Almacenamiento del historial de prompts

2. Cuentas

Necesitas una cuenta para usar el servicio. Al crearla, aceptas lo siguiente:

  • Proporcionar información precisa y actualizada
  • Mantener seguras tus credenciales
  • Ser responsable de toda la actividad de tu cuenta
  • Avisarnos de cualquier acceso no autorizado

3. Suscripciones y pagos

PromptUp ofrece un plan Gratuito y un plan Pro de pago.

  • Gratuito: 3 análisis por semana, funciones básicas
  • Pro: $9/mes, análisis ilimitados, todas las funciones
  • Los pagos se procesan de forma segura a través de Paddle
  • El plan Pro incluye 14 días de prueba gratuita
  • Puedes cancelar en cualquier momento y usar el servicio hasta el final del período de facturación
  • Reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la suscripción

4. Uso aceptable

Al usar el servicio, se prohíben las siguientes actividades:

  • Usar prompts para generar contenido ilegal o dañino
  • Intentar vulnerar la seguridad o acceder sin autorización a nuestros sistemas
  • Usar medios automatizados para sobrecargar el servicio
  • Interferir con el acceso de otros usuarios
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el servicio

5. Propiedad intelectual

En cuanto a la propiedad intelectual del servicio:

  • Conservas la propiedad de los prompts que envías
  • Puedes usar libremente los prompts mejorados por IA
  • La interfaz, diseño, logotipo y código son propiedad de PromptUp
  • Podemos usar datos de uso anonimizados para mejorar el servicio

6. Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros.

  • Recopilamos: email, datos de prompts e historial de uso
  • Tus datos de prompts solo se usan para el servicio y su mejora
  • No vendemos tu información personal a terceros
  • Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento
  • Todos los datos se cifran y almacenan en infraestructura segura en la nube

7. Descargo de responsabilidad

Ten en cuenta lo siguiente al usar el servicio:

  • El servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de resultados específicos
  • No podemos garantizar completamente la precisión de los prompts generados por IA
  • La responsabilidad por interrupciones o pérdida de datos se limita según la ley aplicable
  • Eres responsable de revisar y usar los resultados generados por IA

8. Cierre de cuenta

En cuanto al cierre de cuenta:

  • Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento
  • Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos
  • Tras el cierre, tus datos se eliminarán en un plazo razonable

9. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. Te avisaremos de los cambios importantes a través del servicio o por email. Si no estás de acuerdo con los términos actualizados, puedes dejar de usar el servicio.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, usa nuestro formulario de contacto.

Contáctanos